Mit der Pannenhilfe von CITROËN ASSISTANCE bietet Ihnen Ihr Citroën-Servicepartner den perfekten Service.
Nach Ergreifen der erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen oder Meldung der Panne oder des Unfalls brauchen Sie lediglich die CITROËN ASSISTANCE anzurufen. Ihr Ansprechpartner wird sich Ihrer Situation schnellstmöglich annehmen und Ihnen gemäß den geltenden Bedingungen weiterhelfen:
Unabhängig von Tag, Uhrzeit und Ort – wo auch immer Sie sich in der Schweiz oder Europa befinden – rufen Sie bei der Hotline-Nummer an.
CITROËN ASSISTANCE IN DER SCHWEIZ
00800 300 800 11
(Gratis innerhalb der Schweiz)
CITROËN ASSISTANCE IM AUSLAND
+41 44 746 22 95
(zum üblichen Ortstarif)
Sie sind Opfer eines Schwächeanfalls, eines Unfalls, eines tätlichen Angriffs oder aber Zeuge einer solchen Situation? Mit dem Citroën Notruf mit Fahrzeugortung werden die Rettungskräfte alarmiert und können in kürzester Zeit eingreifen.
Ein einfaches Drücken der SOS-Taste genügt und Ihre GPS-Position wird an den Citroën Notruf weitergeleitet. In den angeschlossenen Ländern* erkennt der Citroën Notruf Sie, betreut Sie in Ihrer Muttersprache und kümmert sich darum, die Rettungskräfte vor Ort über Ihre Situation zu informieren. Ihre Situation zuinformieren.
Im Fall eines Zusammenstosses leitet das Fahrzeug Ihre GPS-Position automatisch weiter und löst einen Anruf zum Citroën Notruf aus. Dieser Service ist kostenlos und täglich rund um die Uhr verfügbar.
Dieser kostenlose Service, verfügbar in zehn europäischen Ländern*, 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche, erlaubt es, die Reaktionszeit der Rettungskräfte zu verkürzen. Nach Informationen der Europäischen Kommission könnte ein solches System in Europa pro Jahr 2.500 Leben retten.
Was müssen Sie tun, damit Ihnen der Notruf mit Fahrzeugortung zur Verfügung steht?
Ihr Fahrzeug verfügt über ein NaviDrive- oder NaviDrive 3D-System und Sie haben eine Panne? Unser Pannenhilfeservice mit Fahrzeugortung hilft Ihnen, ganz gleich wo Sie sich befinden!
Bei einer Panne drücken Sie einfach die Taste mit dem „Doppelwinkel“. Eine SMS mit Ihrer GPS-Position und ersten Diagnoseinformationen wird an CITROËN ASSISTANCE gesendet.
Auf diese Weise erhalten Sie inner kürzester Zeit zuverlässige Pannenhilfe. Ein Service, den Sie zuschätzen wissen, wenn Sie alleine, nachts oder in einer einsamen Gegend unterwegs sind.
Dieser Service ist kostenlos und täglich rund um die Uhr verfügbar.
Was müssen Sie tun, damit Ihnen dieser Service zur Verfügung steht?
Bei Ihrem Citroën-Partner unterzeichnen Sie die Allgemeinen Nutzungsbedingungen für diesen Service.
Sie führen eine gültige und kompatible SIM-Karte in Ihr NaviDrive oder NaviDrive 3D ein (der Service muss nicht extra aktiviert werden, sondern ist bereits betriebsbereit).(Swisscom ist mit allen SIM-Karten kompatible).
Durch längeres Drücken (für mehr als 2 Sek.) der „Doppelwinkel“-Taste wird eine Telefonverbindung zu CITROËN ASSISTANCE aufgebaut und die Weiterleitung Ihrer Position an die Leitstelle ermöglicht.
Sollte Ihr CITROËN Auto gestohlen oder entführt worden sein, haben Sie die Möglichkeit es schnell zu orten mit "TRACKER SPOT SP"
92% aller gestohlener Fahrzeuge mit einem Tracking Tool sind innert weniger als 24h wieder gefunden.