CITROËN CONNECTED SERVICES PAKETE

Vor diesem Schritt müssen Sie die MyCitroën-App herunterladen und ein MyCitroën-Konto erstellen. Das dauert nur etwa 10 Minuten.

Steigen Sie mit Ihrem Smartphone in Ihr Auto ein und folgen Sie diesem Tutorial-Video oder diesen Schritten:

1. In der MyCitroën-App:

• Wählen Sie „Fahrzeug hinzufügen“
• Geben Sie die Fahrgestellnummer (VIN) Ihres Fahrzeugs ein (hier erfahren Sie mehr dazu)
• Geben Sie Ihren Kilometerstand ein, und bestätigen Sie.
• Wählen Sie unter „Meine Dienste“ einen Dienst aus und geben Sie Ihre Telefonnummer ein.
• Geben Sie den Sicherheitscode ein, den Sie per SMS erhalten haben, und bestätigen Sie ihn. Erstellen Sie einen 4-stelligen PIN-Code und bestätigen Sie diesen.

2. Steigen Sie dann mit Ihrem Smartphone in Ihr Auto ein:

• Aktivieren Sie in den Einstellungen Ihres Telefons Bluetooth (hier erfahren Sie mehr dazu), verknüpfen Sie Ihr Fahrzeug als neues Gerät (hier nachlesen), und akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
• Wählen Sie auf dem Display Ihres Fahrzeugs „Telefon verbinden“, wählen Sie Ihr Telefon und bestätigen Sie dies.
• Geben Sie auf Ihrem Telefon den Code ein, der auf dem Armaturenbrett Ihres Fahrzeugs angezeigt wird.
• Wählen Sie auf dem Armaturenbrett Ihres Fahrzeugs „Telefon“ und „Audiostreaming“ und bestätigen Sie dies.

3. Auf der Startseite Ihrer MyCitroën-App wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt.  Dann müssen Sie:

• Den Motor Ihres Fahrzeugs für 5 Minuten abstellen
• Die Datenfreigabe im Fahrzeug autorisieren
• Mindestens 15 Minuten lang fahren, um die Verbindung zwischen Ihrem Fahrzeug und MyCitroën herzustellen

Danach erhalten Sie eine E-Mail, in der bestätigt wird, dass Ihre Connected Services jetzt aktiviert sind und genutzt werden können.

Jetzt können Sie Ihr Connect ONE-Paket und Connect PLUS-Paket aktivieren und nutzen.

In der MyCitroën-App:

• Wählen Sie unter „Meine Dienste“ einen beliebigen Dienst aus.
• Es öffnet sich ein Fenster: Wählen Sie „Jetzt aktivieren“ aus.
• Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, geben Sie Ihre Telefonnummer ein und bestätigen Sie diese.- Wählen Sie unter „Meine Dienste“ einen beliebigen Dienst aus.

Oder

https://services-store.citroen.ch/de-CH

• Wählen Sie „Pack Connect ONE“ und dann „Jetzt aktivieren“.
• Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, geben Sie Ihre Telefonnummer ein und bestätigen Sie diese.

Wenn Sie möchten, können Sie jetzt das Connect PLUS-Paket aktivieren oder die in Ihrem Connect ONE-Paket enthaltenen Dienste aktivieren und nutzen.

In der MyCitroën-App:

• Unter „Entdecken Sie die Dienste“ wählen Sie „Entdecken“ für das Connect PLUS-Paket. 
• Es öffnet sich ein Fenster: Wählen Sie „Jetzt aktivieren“ aus.
• Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, geben Sie Ihre Telefonnummer ein und bestätigen Sie diese

Oder

Auf https://services-store.citroen.ch/de-CH:

• Wählen Sie „Pack Connect PLUS“ und dann „Jetzt aktivieren“.
• Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, geben Sie Ihre Telefonnummer ein und bestätigen Sie diese

Jetzt können Sie die in Ihrem Paket enthaltenen Dienste aktivieren und nutzen.

Ihr Connect PLUS-Paket ist abgelaufen? Sie können es verlängern.

In der MyCitroën-App:

• Unter „Meine Dienste“ können Sie das Ablaufdatum Ihres Pakets sehen: Wählen Sie es aus
• Es wird ein Fenster geöffnet: Wählen Sie Ihr Verlängerungsangebot aus: 1 Monat oder 1 Jahr
• Wählen Sie „Jetzt aktivieren“
• Bestätigen Sie Ihre Bestellung

Oder

Auf https://services-store.citroen.ch/de-CH:

• Unter „Mein Konto“ können Sie das Ablaufdatum Ihres Pakets sehen: Wählen Sie es aus
• Wählen Sie Ihr Verlängerungsangebot aus: 1 Monat oder 1 Jahr
• Wählen Sie „Jetzt aktivieren“
• Bestätigen Sie Ihre Bestellung

• SOS & Assistance: Bei einem Unfall oder einer Panne erhalten Sie schnelle Hilfe und können die Ankunft des Abschleppdienstes in Echtzeit verfolgen.
• Mirror Screen: Spiegeln Sie Ihre Smartphone-Apps und Inhalte direkt auf dem Display Ihres Fahrzeugs.
• Games: Gönnen Sie sich eine Pause auf der Straße und spielen Sie allein oder mit Ihren Mitfahrern Spiele (mehr dazu hier).

Telemaintenance:

Mit dem Telemaintenance-Dienst informieren wir Sie, wenn ein Service- oder Wartungsalarm darauf hinweist, dass Ihr Citroën besondere Aufmerksamkeit benötigt. In der Zwischenzeit können Sie sich darauf verlassen, dass Ihr Fahrzeug so funktioniert, wie es sollte und sind sorgenfrei unterwegs.

Ist Ihr Fahrzeug mit der Citroën Connect Box ausgestattet, ist es auch mit diesem kostenlosen Connected Service kompatibel, der in Ihrem Connect ONE Paket enthalten ist.

Sie müssen lediglich in der MyCitroën-App unter „Meine Dienste“ den Telemaintenance-Service aktivieren..​

Dann können wir Ihr Fahrzeug aus der Ferne aktivieren und Ihnen diesen kostenlosen Dienst zur Verfügung stellen (dieser Vorgang kann bis zu 7 Tage dauern).

Hier erhalten Sie weitere Informationen zu diesem Dienst.

Digitales Serviceheft*:

Ihr digitales Serviceheft ist immer aktuell und verfügbar. Alle vergangenen und zukünftigen Wartungsereignisse werden automatisch digital verwaltet.  Einmal aktiviert, aktualisieren wir Ihre digitalen Unterlagen bei jedem Werkstattbesuch.

Wählen Sie auf der Startseite der MyCitroën-App unter diesem Service „Jetzt entdecken“ oder, wenn Sie eine E-Mail mit diesem Servicetipp erhalten haben, wählen Sie „Abonnieren“.

Wählen Sie „Jetzt erhalten“, und dann „Erhalten“.

Lesen und akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Sie können diese Serviceaktivierung auch bei einem Citroën-Händler vornehmen lassen.

^{*Ihr Fahrzeug muss mit Citroën Connect Box ausgestattet sein}

• Live Navigation: Kommen Sie dank TomTom GPS und seinen Verkehrsinformationen in Echtzeit immer rechtzeitig an.
• Remote Control: Überprüfen Sie den Verriegelungsstatus Ihres Fahrzeugs, ver- oder entriegeln Sie es, schalten Sie das Licht ein oder betätigen Sie die Hupe einfach per App auf Ihrem Smartphone.
• e-Remote Control: Überprüfen und kontrollieren Sie den Ladezustand Ihres Elektrofahrzeugs und erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn die Batterie voll ist oder der Ladevorgang unterbrochen wird.
• Trip Planner: Planen Sie Ihre Reise in aller Ruhe und lassen Sie sich die Standorte von Ladestationen auf Ihrem Strecke anzeigen (hier erfahren Sie mehr dazu).
• Vernetzter Alarm: Behalten Sie Ihr Auto jederzeit und überall im Auge und lassen Sie im Falle eines Diebstahls in Echtzeit informieren, auch wenn Sie nicht in der Nähe Ihres Autos sind (hier erfahren Sie mehr dazu).

e-Routes*:

Profitieren Sie von unseren Premium-Navigationsfunktionen: Planen Sie für Ihre Fahrten die optimalen Ladestopps und fahren Sie stets unbesorgt, auch wenn sich die Bedingungen ändern - dank Echtzeit-Updates. Gehen Sie zum Abonnieren wie folgt vor:

1. Aktivieren oder abonnieren Sie das Connect PLUS-Paket
2. Auf der Startseite der MyCitroën-App wählen Sie „e-Routes abonnieren“
3. Unter „Fahrzeug“ wählen Sie „Services“ > „e-Routes“ > „Jetzt aktivieren“
4. Wählen Sie auf der Startseite „Das Abonnement läuft“ > „Start“ und geben Sie dann Ihre Telefonnummer ein
5. Geben Sie den Code ein, den Sie gerade per SMS erhalten haben
6. Verbinden Sie MyCitroën mit Ihrem Fahrzeug (hier finden Sie ein Tutorial-Video)
7. Laden Sie je nach Betriebssystem im Apple Store oder bei Google Play die e-Routes-App auf Ihr Smartphone herunter
8. Öffnen Sie die e-Routes-App und wählen Sie die Marke Citroën aus.
9. Das war's! Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald die Aktivierung abgeschlossen ist.

_{*Der Service ist nur für den neuen ë-C4 und ë-C4X verfügbar.}